Il Buddha in open space: otto domande per lavorare meglio

Lo so già: l'accostamento farà storcere il naso a qualcuno. L'Ottuplice Sentiero, la via di mezzo indicata dal Buddha, che finisce in ufficio? Tra call e scadenze? Le obiezioni arriveranno da due fronti opposti: chi pensa che il lavoro debba restare un territorio spietato e senza pause, e chi dal suo eremo considera blasfemo ogni tentativo di portare le tradizioni contemplative dentro la contemporaneità.

A dirvela tutta, io non sono d'accordo né con gli uni né con gli altri. Da manager di lungo corso e praticante di Mindfulness, trovo che usare una filosofia millenaria per costruire un ambiente di lavoro più sano e produttivo sia un atto di puro pragmatismo. Perché la verità è che l'Ottuplice Sentiero non è un codice morale astratto, ma una mappa di otto elementi molto concreti: la visione che coltiviamo, le intenzioni che ci muovono, le parole e le azioni che scegliamo, il modo in cui ci sosteniamo, la qualità dello sforzo, l'attenzione e la stabilità della mente.

Ma cos'è l'Ottuplice Sentiero?

È uno degli insegnamenti fondanti del buddhismo: secondo la tradizione, il Buddha lo espose circa duemilacinquecento anni fa nel suo primo discorso dopo il risveglio, al Parco delle Gazzelle di Sarnath. È la quarta delle Quattro Nobili Verità — quella che, dopo la diagnosi della sofferenza e delle sue cause, indica la via pratica per uscirne. Non va visto come una dottrina da credere, ma un percorso da praticare. Ognuno è libero di provarlo per sperimentare di persona se funziona o meno. Ed è proprio per questa sua natura operativa che ho pensato di adattarlo alla vita in ufficio. Procederemo in due step. Prima ne conosceremo, in maniera chiara ma sintetica, la struttura, e poi vedremo come può essere adattato in ufficio.

I passi sono otto, e la tradizione li raggruppa in tre ambiti.

I primi due riguardano la saggezza: la retta visione — vedere le cose come sono davvero, mutevoli e interdipendenti, senza le distorsioni delle nostre aspettative — e la retta intenzione, cioè muoversi a partire da motivazioni pulite, non da avidità o avversione.

Seguono i tre passi della condotta etica: la retta parola, dire il vero senza asprezza né chiacchiera inutile; la retta azione, comportarsi in modo da non danneggiare sé e gli altri; e il retto sostentamento, guadagnarsi da vivere in maniera coerente con i propri valori.

Chiudono i tre passi della disciplina mentale: il retto sforzo, dosare l'energia coltivando ciò che aiuta e lasciando andare ciò che nuoce; la retta consapevolezza — in pali sammā sati, quella «presenza mentale» che dà il nome a questo sito — ovvero sapere cosa sta accadendo, dentro e fuori di noi, mentre accade; e la retta concentrazione, la capacità di raccogliere la mente e tenerla stabile su ciò che conta.

Ecco l'adattamento per l'ufficio a cui ho pensato

Visione e intenzione. Sul lavoro tutto cambia di continuo: priorità, decisioni, umori, scadenze… Quanta energia consumiamo a resistere a cambiamenti inevitabili invece di adattarci? E quando decidiamo, cosa ci muove davvero? Un'azione fatta per colpire un collega può essere liberatoria per dieci minuti, ma in definitiva aumenta la nostra tensione: sappiamo che l'altro, prima o poi, ricambierà. Costruire rapporti basati sulla fiducia reciproca conviene anche a chi non ha alcun interesse per l'etica.

Parola e azione. Alzare la voce, mentire, alimentare il linguaggio divisivo: al netto della morale, sono comportamenti che generano un clima di conflittualità silenziosa tra persone e gruppi di lavoro. La domanda pratica è semplice: le mie parole stanno chiarendo o creando confusione? Le mie azioni seminano fiducia o tensione? Ma potremmo gestire le nostre e altrui energie in maniera più efficiente?

Sostentamento. Il modo in cui ci guadagniamo da vivere non è neutro. Ognuno ha la sua personale soglia di accettazione — ciò che per me è ok può non esserlo per un altro — ma lavorare in un contesto che sentiamo in conflitto con i nostri valori più profondi ha un costo: non ci permette di essere in pace a fine giornata… e, in definitiva, di sfruttare al meglio il nostro potenziale.

Sforzo. Nel lavoro iperconnesso, il retto sforzo non è correre di più, è gestire meglio l'energia mentale. Una mente bombardata da notifiche e multitasking si logora in fretta. Al contrario, poche mosse concrete possono aiutare parecchio. Ecco qualche esempio: orari fissi per le email, notifiche ridotte all'essenziale, pause brevi lontano dallo schermo, modalità non disturbare nei momenti di concentrazione profonda.

Consapevolezza e concentrazione. La parola chiave non è "sempre". Non possiamo essere sempre concentrati al massimo, sarebbe impossibile. Ma possiamo gestire la nostra concentrazione al "meglio che possiamo". Ad esempio? Essere consapevoli di cosa stiamo facendo e perché, invece di procedere costantemente con il pilota automatico. E allenare la stabilità della mente, perché una mente dispersa rende ogni compito più lungo e faticoso, mentre una mente raccolta fatica meno e vede meglio le cose. Non è un lusso: in un mondo in cui l'attenzione è il bene più raro, mantenere una buona capacità di attenzione è una vera e propria necessità.

E da dove si potrebbe cominciare?

Non serve, anzi, sarebbe controproducente, abbracciare tutti gli otto passi insieme. Il metodo che suggerisco è quello dell'osservazione: scegliere il passo più vicino alle proprie necessità attuali, lavorarci per una o due settimane, prendere appunti e vedere se emerge qualcosa di utile per noi. E poi, una volta consolidati i learning del primo step, passare al successivo. Rileggendo le note, gli automatismi emergeranno da soli — e con essi la possibilità di trasformarli. E così, potremo lavorare su tutti e otto i passi.

E, col tempo, ci accorgeremo di quanto questo approccio può rivelarsi prezioso.

Se questo approccio ti ha incuriosito, ti suggerisco di approfondirlo con il Mindful Tech Program, il percorso che ho sviluppato proprio per chi vive e lavora iperconnesso.

Questo articolo è adattato da un capitolo di Mindful Tech (The Wall Edizioni), il mio libro su iperconnessione, AI e benessere.

P.S. (31 agosto 2026) Quelle otto domande sono diventate una serie vera: dieci puntate con lo psicoterapeuta Antonio Antefermo sulla newsletter LinkedIn, dal 1° settembre. Qui l’annuncio con il calendario completo.